入居者からの理不尽な要求
今年から管理を始めた賃貸物件の入居者から、「備え付けのエアコンを最新機種に交換しろ」「壁紙をすべて張り替えろ」といった要求が度々寄せられるようになりました。
主観的かつ過度な要求と判断し、穏便かつ丁寧にお断りしましたが、「SNSで拡散するぞ」といった発言があり、クレームがエスカレートしました。
その後、事実と異なる情報がSNS上で拡散され、会社の評判が著しく損なわれる事態となりました。
早い段階で弁護士を頼っていれば、結果は違っていたかもしれません。
| 不当な要求が 深刻化した場合の デメリット |
・時間と労力の消費 |
| ・従業員の心身の健康被害、士気低下 | |
| ・風評被害と顧客離れ | |
| ・オーナーからの信頼喪失 | |
| ・訴訟リスク |
早い段階で弁護士を頼っていれば、結果は違っていたかもしれません。
| もしも弁護士に依頼していれば | もしも bonobo を契約していれば | ||
| 実際の弁護士費用 | bonoboの支払額 | ||
| 法律相談料 | 5,500円 | 法律相談料 | 5,500円 |
| 着手金 | 110,000円 | 着手金 | 110,000円 |
| 報酬金 | 110,000円 | 報酬金 | 110,000円 |
| 合計 | 225,500円 | 合計 | 225,500円 |
※ bonoboの支払額は、スタンダードプランでの試算となります。
※ bonoboの支払額は、被保険者がアシロ少額短期保険の同意を得て、弁護士に支出した金額に限ります。
※ 上記のトラブルは実在の事件・事故をもとにしていますが、案件が特定されないよう一部脚色しております。
※ 保険の契約内容や事故内容によっては、自己負担が発生する場合もございます。必ずしも自己負担が0円となるわけではございません。
bonobo - （正式名称：事業型弁護士費用保険）
引受保険会社：株式会社アシロ少額短期保険
作成：2025年7月
bonobo 経営を平和に、サブスク法務と。
bonobo - （正式名称：事業型弁護士費用保険）
引受保険会社：株式会社アシロ少額短期保険
作成：2025年7月
bonobo 経営を平和に、サブスク法務と。
